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Zahlung & Versand


Wie kann ich bestellen?

Es gibt mehrere Möglichkeiten unsere Produkte zu bestellen. 

  1. Am einfachsten und unkompliziertesten ist es direkt über unseren Online Shop zu bestellen. 
  2. Ruf unser Bio Paradies Team unter der Nummer 0039 0471 660708 direkt an, erfahre sofort ob Deine gewünschten Artikel verfügbar sind und erhalte noch zusätzliche Infos zur Anwendung.

Wie kann ich im Onlineshop bezahlen?

Alle angegeben Preise stellen Endpreise dar. D.h. einschließlich der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Du entscheidest wie du am liebsten bezahlen möchtest:

1. Kreditkarte (Visa/MasterCard)

Gib deine Kartennummer, Gültigkeit, Kreditkartengesellschaft sowie die Prüfziffer Deiner Karte ein. Die Prüfziffer, welche eine dreistellige Nummer darstellt, befindet sich auf der Rückseite Deiner Visa oder Mastercard.

2. Vorkasse (Banküberweisung) 

Unsere Bankverbindung: 
Bio Paradies KG, 
Südtiroler Sparkasse AG 
IBAN: IT78 G0604558 1600 0000 0300 007 
BIC/SWIFT: CRBZIT2B010 
WICHTIG: Gib als Überweisungsgrund immer die Bestellnummer an, sonst kann die Zuordnung zu Deiner Bestellung nicht garantiert werden. 
Die Ware wird erst versandt, wenn die komplette Zahlung bei uns eingegangen ist. Eine Überweisung benötigt meist 1-3 Werktage, bis sie verarbeitet ist. Für eine dringende Bestellung empfehlen wir, eine andere Zahlungsart zu wählen. 
Sollte ein Artikel nicht lieferbar sein, werden wir Dich kontaktieren, um gemeinsam eine Lösung zu finden - ob wir Dir die Ware nachliefern, austauschen oder den Betrag zurückerstatten sollen.

3. PayPal

Nutze Deine bei PayPal hinterlegten Bank- und Kreditkartendaten. Nach einloggen in deinen PayPal Account erfolgt die Belastung deines Kontos im Anschluss der Bestellung.

Wie wird mein Paket versandt?

Damit Dein Paket so umweltfreundlich wie möglich bei Dir ankommt, übernehmen wir einen Großteil der Kosten für umweltfreundliche Verpackung und sichere Zustellung der bestellten Ware.

Wir liefern Deine Bestellung ab 99 € kostenfrei zu dir Nachhause! Für Einkäufe darunter berechnen wir einen Pauschalbetrag von 9,90 €

Achtung: wir liefern nicht in die Schweiz. Sobald Dein Paket unser Geschäft verlässt, erhältst Du eine Versandbestätigung mit einem Trackinglink, damit du den Sendungsverlauf online nachverfolgen kannst. Natürlich kannst du Deine Produkte auch direkt bei uns im Bio Paradies kostenlos abholen. Klicke dafür, bei der Auswahl der Versandart, Abholung im Bio Paradies an.


Land
Kosten
Italien
9,90 €
Österreich
9,90 €
Deutschland
9,90 €
Frankreich, Spanien, Benelux18,90 €
Griechenland / Schweden25,90 €
Rest Europas14,90 €


Die Verpackung

Bei der Herstellung unserer Produkte versuchen wir, wo es möglich ist, auf Plastik und unnötige Umkartone zu verzichten. Somit versuchen wir auch den gesamten Verpackungsprozess so ökologisch und nachhaltig wie nur möglich zu gestalten. 

Zum Versenden verwenden wir demnach Karton, Papierklebestreifen und Transportchips aus kompostierbarer Stärke, welche sich bei Kontakt mit Wasser zersetzen. Da ein Großteil unserer Produkte in Glas abgefüllt sind, müssen wir etwas mehr Verpackungsmaterial verwenden, damit alles sicher bei dir Zuhause ankommt.  Alles an Füllmaterial, welches wir von unseren Partnern im Zuge der Warenlieferung erhalten, wird aufbewahrt und wiederverwendet. 


Wie schnell kommt mein Paket bei mir an?

Deine Bestellung wird von uns unverzüglich, spätestens jedoch einen Tag nach Deiner Bestellung bearbeitet.

Die Lieferzeit beträgt in Italien ca. 1-3 Werktage (in etwas abgelegenen Tälern oder Gebieten, kann die Lieferung unter Umständen etwas länger dauern). Du wirst natürlich über Lieferverzögerungen umgehend informiert (vorbehaltlich der Warenverfügbarkeit).

Lieferzeiten nach Österreich, Deutschland und den Rest der EU betragen ab 2-9 Werktage


Land
Lieferzeit ab Versand
Italien1 - 2 Werktage
Österreich1 - 3 Werktage
Deutschland1 - 3 Werktage
Frankreich, Spanien, Benelux5 - 9 Werktage
Griechenland / Schweden
5 - 9 Werktage
Rest Europas5 - 9 Werktage


Kann ich mein Paket auch bei euch abholen?

Natürlich kannst Du alle bestellten Artikel auch direkt bei uns im Bio Paradies gratis abholen. Unsere Öffnungszeiten findest du unter www.bioparadies.it